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Revisão de Dukascopy Visite o site Discussão ao vivo Participe da discussão ao vivo da Dukascopy no nosso fórum Perfil da Dukascopy fornecido por Laurent Bellieres, 14 de julho de 2014 O Dukascopy Bank é um banco on-line inovador suíço que oferece serviços de negociação com base na Internet e móvel (com foco em câmbio, lingotes e binários ), Serviços bancários e outros serviços financeiros através de soluções tecnológicas proprietárias inovadoras. A empresa foi fundada em 2 de novembro de 2004 em Genebra, na Suíça, onde tem sede. O Banco Dukascopy é regulado pela Autoridade Supervisora ​​do Mercado Financeiro Suíço FINMA tanto como banco quanto por um negociante de valores mobiliários. O Dukascopy Bank detém plenamente a Dukascopy Europe IBS AS, uma empresa de corretagem licenciada européia incorporada em Riga, na Letônia. O Dukascopy Bank também possui escritórios em Zuumlrich, Riga, Kiev, Moscou e Hong Kong. Atualmente, o Dukascopy Group emprega mais de 250 funcionários. O Dukascopy Group fornece serviços de negociação on-line e móvel através do SWFX ndash Swiss FX Marketplace, a solução tecnológica proprietária da Dukascopyrsquos ECN e marca registrada. Bad ios platform. Need mais suporte e programador. Nunca tive nenhum problema com a Dukascopy japonesa. Eu fui rejeitado da Dukascopy. Levei cerca de um mês para responder depois de alguns dos meus e-mails fáceis. De qualquer forma, a plataforma para ios é simplesmente ridícula, nem sequer exibir as velas do preço corretamente, na maioria das vezes o gráfico não vai carregar mesmo assim. Demasiado lento, muitos erros e funções não suficientes. NINGUÉM pode trocar com seu sistema. Para a versão para PC, a mais nova versão do JForex 3, ficou melhor, mas ainda há muitos erros e é tão difícil de negociar. Mostre o seu histórico comercial na plataforma. E sim, enviei o que você tem a fazer para melhorá-lo para ambos os aplicativos, mas acho que levará anos para se alinhar com os outros. Por isso, apenas ofereça Metatrader 4. 21 de dezembro de 2016 - 3 estrelas Ainda é um pouco de erros Mas uma vez pedi-lhes que consertasse, eles atualizaram rapidamente e limparam muitos problemas. Mas algumas vezes eles se esquecem de responder e-mails. Para a versão ios ainda não é suficiente. Se a versão MT4 do seu sistema será tão grande. 25 de novembro de 2016 - 1 Estrela Sua plataforma JForex. Função super lenta e ruim com muitos erros. Mesmo com o novo que vem o JForex 3. Com a versão ios ... ridícula, sem questão. Venha Dukascopy. Oferecer puro MT4 (não ponte) e cTrader Responder por Dukascopy Support enviado 29 de novembro de 2016 Caro, n. Por favor, dê-nos mais informações sobre o seu caso ou especifique seu número de conta comercial e o problema exato que você encontrou usando o JForex enviando detalhes para supportdukascopy. jp para que possamos investigar e responder adequadamente. Esta informação também nos ajudará a melhorar a plataforma. Na Dukascopy nos esforçamos para manter uma alta qualidade de serviço e visamos melhorar o ambiente de investimento com nossos clientes. Por isso, sempre apreciamos a voz dos clientes e os comentários que você oferece. Por favor, sinta-se à vontade para enviar seu relatório sobre nossos serviços para infodukascopy. jp e será examinado rapidamente pelos departamentos relevantes. Responder por Dukascopy Suporte enviado em 30 de dezembro de 2016 Estimado, agradecemos o feedback que você oferece. Sinta-se à vontade para enviar seus comentários e sugestões na nossa plataforma para infodukascopy. jp e serão examinados rapidamente pelos departamentos relevantes. Além disso, informe-nos via supportdukascopy. jp a hora e a data em que você contatou a Dukascopy Japan e didnrsquot receber uma resposta. Investigaremos esse problema. Na verdade, os e-mails podem permanecer inalterados ou desatendidos por vários motivos. Responder por Dukascopy Suporte enviado em 20 de janeiro de 2017: Dear n, Agradecemos seus comentários. No entanto, devido aos requisitos regulamentares no Japão, a Dukascopy não pode se comunicar diretamente com clientes japoneses e fornecer assistência técnica. Agradecemos que você entre em contato com o nosso suporte ao cliente japonês, enviando um e-mail para supportdukascopy. jp e indicando o Exército da Paz de Forex em sua carta. Lamentamos saber que você esperava receber suporte técnico da Dukascopy. Por favor, entre em contato com a Dukascopy Japan porque a assistência do Dukascopy Bank não é possível. Nós somos sérios sobre os comentários dos clientes e sempre tê-lo em conta ao desenvolver e manter nossos produtos. Ao mesmo tempo, entendemos que não existe uma solução universal para satisfazer as necessidades de cada pessoa. Nós respeitamos todas as partes regulamentadas do mercado Forex e acreditamos que todo comerciante pode escolher uma plataforma que atenda a todos os seus requisitos e preferências individuais. Do nosso lado, fazemos o nosso melhor para tornar a nossa plataforma tão funcional e simples quanto possível. Em relação à plataforma iOS. Atualmente, estamos trabalhando no redesenho da plataforma, melhorias de estabilidade e novos recursos para tornar a aplicação ainda mais simples e fácil de usar. E embora admitamos que nenhuma tecnologia é perfeita e trabalha constantemente na melhoria da plataforma, não podemos concordar com a afirmação de que ninguém pode comercializá-la, uma vez que recebemos muitos comentários positivos de nossos clientes, e o número de comerciantes que o utilizam é ​​constantemente crescendo. Quanto ao JForex 3. Como você mencionou, melhoramos a plataforma e continuaremos a melhorar no futuro. O histórico comercial atualmente pode ser acessado dentro de nossos Relatórios, mas temos planos de adicioná-lo à plataforma em breve. Se você tiver outras sugestões ou ideias para compartilhar com os nossos desenvolvedores, escreva para supportdukascopy. jp e a Dukascopy Japan examinará cuidadosamente. Eu estou com esse corretor por vários anos, mas desde que lançaram o bônus de depósito 100, minha negociação é a pior da minha carreira. Aqui está o porquê. O volume de negócios que você precisa fazer para obter o bônus é tão alto que você é forçado a sobrecarregar sua conta. Meu valor do bônus é cca. 2750 EUR e quando deposito 1000 EUR, tenho um poder de compra de quase 1.000.OOO unidade monetária ou 10 lotes, se desejar. E eu tive que trocar um volume de 289.000.000 ou 289 lotes para obter o bônus, então isso significa que todos os dias eu deveria trocar 10 lotes e expor minha conta a um enorme risco. Então eu fiz isso, mas como o preço mudou alguns pips contra mim, o depósito de 1000 euros foi comido e o comércio estava próximo, pois eles não permitem que você coma o valor do bônus para protegê-lo. Na outra conta do corretor eu cancelei todas as opções de depósito e eu deveria ter feito isso com a Dukascopy também. Eu sei que é tudo culpa minha, mas eles nunca devem apresentar tal bônus em um ambiente muito arriscado, aumentando o risco do comerciante. Eu era um tolo idiota que achava que eu iria obter o bônus de crédito. É um sonho para 99 comerciantes. Agora eu entendi. Obrigado Dukascopy Responder por Dukascopy Suporte enviado em 19 de outubro de 2016: Querido Martamus, Na Dukascopy, estamos realmente lamentando ouvir you039vendo perdas experientes ao usar o programa de bônus de depósito. Ao mesmo tempo, lembre-se de que escolher o programa de bônus é totalmente opcional, além de utilizar uma alavancagem maior do que a padrão. Esperamos que você fique leal com a Dukascopy e continue usando nossos serviços e produtos. Se você tiver dúvidas adicionais, não hesite em contactar-nos e teremos o maior prazer em ajudá-lo. Conectividade ruim da sua Plataforma de Negociação Eu tive vários encontros ruins sobre a má conectividade da plataforma JForex Trading, especialmente quando o mercado corre e eu executo ordens de mercado. Ocorreu novamente hoje, quando houve uma corrida no par USDJPY. Fiquei preso por 30 minutos, não consegui nenhum comerciante ou suporte técnico para me ajudar na internet. Fiquei preso duas vezes no telefone por suporte técnico e foi uma ligação internacional para eles. Não havia número gratuito para ligar e eles não responderam ao meu pedido de retorno de chamada. Definitivamente, não recomendo Dukascopy para scalpers e day traders devido aos problemas de conectividade da plataforma de negociação. Responder por Suporte da Dukascopy enviado em 19 de outubro de 2016: Estimado eyming, envie-nos a hora e a data exatas quando você experimentou o problema, juntamente com seu número de conta, para suportar a documentação. Investigaremos e resolvemos sua preocupação. ,. ,,,,. -,,, - quotquot. ,. , -,. ,. . ,. ,. ,. . . ,. . . ,. V-am cuprins (ro eng: abraços)). . ,. ,. ,. ,. ,. ,. ). ,. -. ,: -,,. -,,,. . , -,. ,. . Quotquot. . ,. ,. ,. . : -,,,. , ... ,. ,. ,. ,. ,. ,.